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最新消息 > 通個地漏需800元 下水道疏通之亂該咋“疏通”

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  首席記者 谷雨  記者同志:  我是一位普通市民,現向晚報反映一個問題。前兩天,家中的下水道堵了,一時圖方便,便撥打了樓道里所留的小廣告上的疏通電話,電話里,我也問過對方要多少錢,但他沒有給明確答復,只是強調等到現場看了再說。后來,一位疏通師傅上門進行疏通。前后只用了十來分鐘,下水道便疏通好了。到了收費時,對方竟報出880元"天價"。后來經過一再交涉,甚至驚動了110,最后才降到500元。這次經歷,讓我們十分氣憤。下水道堵塞,是牽涉千家萬戶的事,希望通過記者調查,能夠揭開下水道疏通市場的亂象,讓廣大市民不要再上當。  龍西新村居民 施XX  2013年10月28日  遭遇:輕信樓道里的小廣告,疏通個地漏竟要880  談起自己的遭遇,家住龍西新村的施老伯仍然是氣憤不已。他告訴記者,他家住在二樓,前幾天,家中衛生間外面的一個地漏不知什麼原因堵塞,水不能下去,搞得衛生間里一片狼藉。10月27日那天,趁著周末,他想到了找下水道疏通人員來疏通一下。當時,見小區樓道里有不少疏通的小廣告,于是,他便與其中一個取得了聯系。在電話里,他將家中下水道堵塞情況跟對方作了介紹,他還特意問了對方,上門疏通一下需要多少錢。當時對方給出了一句"現在不好說,等上門看了再說"。不一會兒,一名四十多歲的男子帶著疏通工具來到了他的家中。施老伯說,在疏通前,他又特意問了句,疏通一下要多少錢,然而對方仍是支吾表示,先檢查疏通了再說。只見對方拿著工具,對那個堵塞的地漏進行了一番忙碌,前后大概用了十來分鐘,管道終于好了,不堵了。當施老伯詢問對方要收多少錢時,對方開口便是"880"。施老伯于是跟對方理論起來。然而對方態度卻是非常的蠻橫,甚至威脅要到樓下拿磚頭將下水道堵掉。經過好長一段時間爭執,終于將疏通費談到了500元。錢付完后,當施老伯詢問對方是否有啥收據時,對方是雙手一攤。  調查:老新村里小廣告成災,收費多少全靠一張嘴  記者在龍西新村、南門二村、蘇苑新村走了一圈,發現在市區的許多老新村的樓道里,都貼著大量的下水道疏通小廣告。這些小廣告上的下水道疏通收費情況如何呢?記者以家中下水道堵塞為由,撥通了這些小廣告上的電話。第一個電話撥通后,當記者說明情況后,一位姓王的師傅先是問清了記者的住址,然后表示,上門通一次在70-80元左右,具體情況要到現場看了再說。第二個電話撥通后,接聽電話的疏通師傅則在問清了情況后,給出了60元的報價。當記者撥通第三個電話時,在電話中,疏通師傅則始終不肯給出任何的報價,正如施老伯所遭遇的情況一樣,對方表示,要到現場查看后,才能確定價格。  除了樓道里的小廣告,在網上,更是有許多的下水道疏通服務熱線。記者隨機與其中三家取得了聯系,其中有一家給出的報價是70元,另外兩家,則都表示到現場看了才能定價。  小廣告上的下水道疏通價格是語焉不詳,對于正規的物業公司,下水道疏通收費又是怎樣情況?記者以普通用戶身份,與12345便民服務中心進駐的許四男物業取得了聯系,公司一位負責人表示,他們公司關于下水道疏通收費有統一標準,如果是居民家里的管道堵塞,疏通一次是60元,如果是墻外的總管堵塞,疏通一次是100元。如果有其它特殊情況,疏通人員會與客戶先進行溝通,等確定好價格后再疏通。"對于疏通師傅的行為,不僅我們物業公司會進行監督,而且12345也會對我們的工作進行監督,而且我們的收費,都是有正規收據。"這位負責人表態道。  業內:坐地起價是小廣告的慣用伎倆  "普通居民家里,疏通個下水道,要880元,這實在是太離譜了!到居民家中宰客,的確太囂張了。"一位專門負責下水道疏通的業內人士,得知了施老伯疏通下水道的遭遇后,也對這樣的收費表示了震驚。這位業內人士坦言,為什麼各個小區樓道里的下水道疏通小廣告一直屢禁不止,正是因為這一行,有著一個灰色利益空間。一般說來,所謂的下水道疏通公司,大多數屬于私人開設,而目前,行業內并沒有制定標準的疏通價格表。大部分居民家里的下水道一旦堵塞,首先想到的便是自家門口張貼的小廣告。這種不正規的小廣告,在起價時多數會給出幾十元的價格,但上門服務過程中,他們會抓住住戶不愿意自行疏通或者怕麻煩的心理,開始坐地起價。現在最常見的坐地起價方式是,居民打通電話后,對方要價在幾十元左右,由于價格不是很高,居民一般都會同意。疏通人員上門后,先檢查情況,然后找出各種借口,故意夸大事實,這些步驟聽上去很復雜,使得住戶不得不同意高價疏通。"哪怕開頭承諾的是幾十元,然而隨著一路加價,到最后徹底通好,最起碼也要花上個一兩百元。"談起正常的下水道疏通,需要多少費用時?這位業內人士表示,對于居民家的下水道堵塞,疏通價格一般不會超過100元。  律師:口頭合同取證難,盡量選擇正規疏通公司  江蘇昊強律師事務所趙強主任律師在接受記者采訪時表示,像市民家里下水道堵了,找疏通師傅進行疏通,從法律上來看,這是承攬合同關系,如果是大的工程,一般要簽訂書面合同,由于疏通下水道這樣的事實在太小,因此在現實中,一般采用的都是口頭合同形式。也正因為如此,一旦發生糾紛,那么取證起來還是比較困難的。對于廣大市民來說,比較妥當的做法是,如果家中下水道堵了,在選擇疏通師傅之前,最好先進行詢價,將具體的疏通價格問好,在疏通價格談價過程中,最好有鄰居作為第三人在場做個見證。趙強律師也特別提醒,對于廣大市民來說,最好的做法是,選擇那些經過工商部門登記注冊的物業公司的管道疏通師傅,哪怕是發生糾紛了,也能找到相關主管部門進行投訴,如果選擇那些樓道里的小廣告或網絡上的疏通公司,即便發生問題,最后也是"投訴無門"。

關鍵字標籤:基隆通水管

 
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